Términos y condiciones

La Cía. Maestro Zapatero de México en adelante “MZ”, garantiza sus tratamientos por 10 días a partir de la fecha de entrega de calzado, contra cualquier defecto en los materiales y mano de obra empleados para su ejecución. Nuestra garantía incluye la reparación, reposición, o cambio del producto y/o componentes sin cargo alguno para el cliente, incluyendo mano de obra, así como los gastos de transportación derivados del cumplimiento de este certificado.

MZ se compromete a entregar o pagar el producto en un lapso no mayor de 30 días contados a partir de la fecha de reclamación del mismo en nuestros talleres de servicio. No reasumirá responsabilidad alguna en caso de demora del servicio por causas de fuerza mayor. Para hacer efectiva esta garantía, no podrán exigirse mayores requisitos que presentar “ticket de compra liquidado” por el establecimiento comercial donde se adquirió. De no cubrir el costo del tratamiento, no será aplicable la garantía.

ESTA GARANTÍA NO SERÁ VÁLIDA BAJO LAS SIGUIENTES CONDICIONES

1. Cuando el ticket de compra mostrará claros signos de haber sido alterado en los datos originales consignados en el.
2. Cuando el calzado haya sido usado fuera de su capacidad, maltratado, golpeado, expuesto a la humedad, molada por algún líquido o substancia corrosiva, así como por cualquiera otra falla atribuible al consumidor.
3. Cuando la falla y/o variación de color sea originada por el desgaste normal de las piezas debido al uso y/o propiedades de los materiales (telas, cueros, sintéticos, etc.) de fabricación del calzado.
4. Cuando el producto haya sido desarmado, modificado o reparado por personas no autorizadas por MZ.

Ninguna otra garantía verbal o escrita diferente a la aquí expresada será reconocida por MZ. Todos los términos y condiciones quedan aceptados al adquirir cualquiera de nuestros servicios y/o productos.

NOTA: Ninguna garantía será aplicable si el cliente adquiere un paquete diferente al recomendado por nuestros técnicos de limpieza. 

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Los pagos serán procesados mediante la pasarela de pagos de Openpay.